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Our business address

LIBERTY'S

25 rue Roger Forget
94360 Bry sur Marne
-FRANCE-

Email: libertys@libertys.com

phone +33 1 48 82 23 23

 Our bank : 

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Conditions de vente en France

The payment by bank card on Internet:

Your purchase at LIBERTY'S with bank card is fully covered. Because of the technologies used and the absence of forms mentioning your number of bank card clearly, paying by bank card is more secured with us than in an everyday business. The entire payment procedure between you and the security system is encrypted and protected. We use a security system based on the SSL protocol. This means that information linked to your bank card does not circulate in clear on Internet. The number on your bank card is not printed on any paper, invoice, credit card slip or any other listing. So, no person can have access to your bank card, whether in electronic or paper print form. So the payment by bank card with us involves far less risk of piracy than at a traditional store. Your order will be sent to you by air parcel post after receipt of your payment, usualy within 24 hours. If an item does not meet with your satisfaction for any reason, you may return it within 14 days after receipt. Returned items must be in exact same condition as originally shipped, so all returns must be shipped insured. Refunds are for the purchase price only, shipping charges for the return are non refundable. We also welcome PAYPAL for your payment.

Sales conditions for export

Livraison:

Tous nos ouvrages étant disponibles, votre commande sera envoyée par poste dès réception de votre paiement, le plus souvent sous 24 heures à réception de votre règlement. Une fois votre commande expédiée, le délai de distribution généralement constaté pour la France est de 1 à 2 jours. Il faut parfois compter quelques jours de plus selon la destination ou la période de l'année.

Emballage:

Tous nos ouvrages sont envoyés dans un emballage de protection sécurisé et parfaitement adapté.

Sécurité du paiement:

Le cryptage est un moyen indispensable pour assurer un niveau de sécurité élevé des transactions. Libertys.com a adopté le procédé de cryptage SSL pour protéger toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement. Dans toutes les zones sécurisées dans lesquelles l’adresse URL de libertys.com commence par https:// (où le "s" signifie sécurisé), les informations sont cryptées et donc protégées avant leur transfert via Internet.

Confidentialité et protection de vos données personnelles:

Les informations nominatives (nom, adresse, email) ne sont utilisées que pour la résolution normale de la commande et ne sont jamais communiquées à des tiers.

PAYPAL:

Nous acceptons maintenant PAYPAL pour tous vos achats.

Prix:

Dans le respect de la réglementation applicable en France sur le prix unique du livre, les ouvrages ne peuvent être vendus en dessous du prix fixé par l'éditeur, et des frais d'envoi doivent s'ajouter au prix de vente.

Satisfait ou Remboursé:

Quelles que soient vos raisons, vous pouvez changer d'avis: nous vous rembourserons intégralement le prix des articles retournés en bon état. L'ouvrage doit être retourné dans son emballage d'origine, dans les 14 jours à compter de la réception de votre colis et l'envoi devra être assuré. Les frais de retour restant à la charge de l'acheteur. En cas de commande non conforme, vous êtes intégralement remboursé. Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les produits défectueux ou ne correspondant pas à votre commande. La demande doit être effectuée dans les 14 jours suivant la livraison. Les frais d'envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés.

Questions:

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

Le paiement par carte bancaire sur internet:

Le paiement par carte bancaire chez Liberty's est 100% sécurisé. Grâce aux technologies employées et à l'absence d'imprimé mentionnant en clair votre numéro de carte bancaire, il est plus sécurisé de payer avec sa carte bancaire chez nous que dans la plupart des commerces de la vie courante. L'ensemble de la phase de paiement réalisée entre vous et le système sécurisé est entièrement crypté et protégé. Nous utilisons le système de sécurisation basé sur le protocole SSL. Cela signifie que les informations liées à votre carte bancaire ne circulent pas en clair sur Internet. Votre numéro de carte bancaire n'est imprimé sur aucun papier, facture, facturette ou autre listing. Ainsi, aucune personne n'a accès ni de façon informatique ni de façon imprimée à votre numéro de carte bancaire. Le paiement par carte bancaire chez nous comporte donc beaucoup moins de risque de piratage que les paiements habituels que vous réalisez dans un commerce traditionnel. Tous nos ouvrages étant disponibles, votre commande sera envoyée par poste dès réception de votre paiement, le plus souvent sous 24 heures à réception de votre règlement. Si un article ne vous donne pas entière satisfaction, vous pouvez nous le retourner sous 14 jours à réception. Les articles retournés devront être emballés comme à l'origine et l'envoi devra être assuré. Le remboursement des articles retournés sera effectué pour leur valeur d'achat, les frais de retour restent à la charge de l'acheteur. En vertu des articles L.120-20 et L.121-20-2 du code de la consommation, nous nous réservons le droit de refuser tout produit qui ne nous serait pas rendu neuf ou qui aurait fait l'objet d'une utilisation ou dégradation telle qu'il ne serait plus commercialisable. Nous acceptons maintenant PAYPAL pour tous vos achats.